In fine, a venit ziua pe care o asteptau multi care urmaresc ce se intampla in industria aviatica – ca o companie de linie, nu low-cost sa introduca taxa pe bagaj. O data si o data trebuia sa se intample si primii care au avut curajul sa „miste” sunt olandezii de la KLM. Dar dracul nu e asa de negru si o sa va explic cum puteti scapa de aceasta taxa.
Deci, principala stire este: KLM introduce taxa de bagaje cu incepere din 22 aprilie 2013 pentru toate zborurile intra-continentale (deci, cele din interiorul Europei). Daca ai un bagaj de cala, vei plati 15 euro pe un dus.Vei plati 15 euro fie ca e vorba de un zbor (Bucuresti – Amsterdam), fie ca e vorba de 2 zboruri cu schimbat de avion in Amsterdam (sa zicem Bucuresti – Amsterdam – Stockholm). Atentie, 15 euro costa daca platesti cand iti achizitionezi biletul ! Daca te trezesti la aeroport ca nu ti-ai platit bagajul de cala, te va costa 30 de euro ! Bon, astea sunt stirile proaste.
Stirile bune sunt ca poti sa scapi de plata acestei taxe.
Cel mai simplu este sa devi membru Flying Blue ! Pur si simplu, intri pe net aici si iti completezi datele si devi membru Flying Blue. Vei primi un numar de legitimatie. Nu-l pierde, iti va trebui cand faci rezervarea / cumpararea de bilet (on line sau prin agentie) si la imbarcare. Cardul ca atare il vei primi dupa primele zboruri, dar chiar daca nu il ai efectiv, tine bine numarul de legitimatiei Flying Blue. In acest fel, nu vei plati cei 15 euro.
In plus, daca sunteti membru Silver sau Gold si aveati dreptul la al doilea bagaj gratuit, acum va trebui sa platiti 15 euro (in avans) sau 30 euro (la aeroport) pentru al doilea bagaj.
Daca zburati inter-continental (de exemplu, zbor Bucuresti – Amsterdam – New York), bagajul este transportat gratis.
In Europa, exceptie fac zborurile spre / dinspre Belarus, Georgia, Italia, Rusia, Turcia si Ucraina
ce se intampla in situatia in care biletul a fost cumparat in Ianuarie, pentru perioada 19-30 aprilie 2013?
pretul acestuia includea taxa de bagaj deja la momentul cumpararii.
Bucuresti-Edinburgh (dus intors cu escala la Amsterdam pe ambele tronsoane)
Taxa se percepe pentru bilete cumparate incepand din data de 22 aprilie. Pentru biletele deja cumparate si emise, nu se percepe taxa de bagaje. De asemenea, nu se percepe si pentru biletele ce vor fi cumparate pana pe 21 aprilie.
Membrul Flying Blue, deja de la nivelul Silver are dreptul la un bagaj suplimentar (un al doilea bagaj) de 23 Kg la Economy sau Premium Economy si de pana la 32 de Kg la Business.
In conditiile actuale impuse de KLM, privind bagajele, prevad ca alianta Sky Team se va trezi cu un val neasteptat de cereri de inrolare in programul de fidelitate Flying Blue, lucru care ar putea duce pana la urma la standardizarea costului suplimentar pe bagaj si in acest segment.
Asta este si unul din scopuri… sa creasca numarul membrilor. Da, apoi, cel mai probabil, va fi standardizata, dar sa mai vedem 🙂
Am verificat din nou comunicarea si se pare ca membrii Silver sau Gold nu mai au dreptul la al doilea bagaj gratuit. Am modificat si in text.
7,5 euro / sens, bagajul de cala si la Flying Blue Ivory, incepand de poimaine, in Europa.
Daca nu le-a mers cu Transavia din cauza pilotilor AF, atunci intreg grupul AF-KL se transforma intr-un low-cost.
Mai trebuie sa iasa din GDS-uri (acum ca Ryanair intra), sa puna taxa pe boarding pass si am rezolvat-o,
Deci, cand faci rezervarea, trebuie sa te loghezi ca membru Flying Blue? Am vazut ca in comunicatul ala, se laudau ca vin si cu promotii ptr dupa 22 aprilie…:)
Asa continua declinul liniilor aeriene asa zis traditionale… Cu Wizz Air, Easyjet, Ryanair si vueling, ca sa numesc doar cateva companii low-cost care au preturi de cateva ori mai mici pentru aproape aceleasi servicii decat KLM, Lufthansa, etc pe trasee intraeuropene asta era un pas normal pentru a incerca sa supravietuiesti…
Air France testeaza Hop! compania care uneste toate subsidiarele Air France, cu preturi mici pentru bilete la care nu se acumuleaza mile, KLM cere bani la bagaje, ce diferente mai raman intre Wizz Air si KLM? Ca la KLM mananci niste biscuti?
Nu e vorba de declin, ci de o redefinire totala a pietei. In sfarsit, companiile clasice si-au dat seama ca nu se pot lupta cu companii low-cost, asa ca trebuie sa se redefineasca. Unii gen Aer Lingus au incercat sa devina lowcost, altii vor lansa si isi vor intari brandurile lor low-cost. Germanwings va inlocui Lufthansa, Hop va inlocui Air France, Transavia va inlocui KLM pe foarte multe rute…. Dar vor fi parte din grup. Companiile aeriene trebuie sa se inspire din FMCG unde exista producatori care au branduri premium si branduri economy. De ce P&G are si Ariel si Bonux ? Ca sa se adreseze la diverse categorii de consumatori… asa vor ajunge si companiile aeriene, e un proces firesc. Intrebare este – cum vor misca low-costurile ?
@ViespeaCalatoare Nu-ti fa griji, recupereaza si Wizz Air. Tocmai a renuntat de cateva zile la gratuitatea taxei de rezervare, la plata on-line cu un card de credit co-branded BCR – WizzAir.
[…] excepţie făcând zborurile din Belarus, Georgia, Italia, Rusia, Turcia şi Ucraina (informează Cezar)! Pe zborurile transoceanice şi transcontinentale, bagajul va fi inclus în preţul […]
Se pare ca nu e de ajuns sa fi membru Flying Blue pentru a avea bagaje gratuite, ci trebuie sa treci de primul stadiu si sa devii cel putin Silver :
http://www.klm.com/travel/fr_fr/campaigns/baggage/index.htm?wt.seg_3=HP_wide_1stbag
Primul nivel de membru este cel Ivory. Inclusiv cei care sunt incadrati aici vor avea bagajul de cala gratuit! De asta am si spus pe blog ca mie imi miroase a miscare de marketing… Exista beneficii si pentru ei daca oamenii se inroleaza in programul de fidelizare 🙂 Apar mai tarziu, dar beneficiile exista!
De pe site-ul KLM, pentru membrii Ivory:
Baggage allowance
For European KLM flights booked on or after 22 April 2013, KLM will charge a fee for checking in a first bag in Economy Class. However, as a Flying Blue member, you can still check in your first baggage item free of charge
Eu care string mile pe Delta nu ma incadrez la categoria „relationship with KLM”, deci trebuie sa platesc. La miscarea asta cei care pierd cu adevarat sunt clientii fideli FB Silver si Gold care si-au pierdut un avantaj. In curind si pe zborurile intercontinentale.
30 euro la aeroport doar pt KLM? Pentru alte companii ai idee cat este?
Acesti 30 euro se platesc cand se face check in-ul bagajului in aeroport?
Caut de ceva vreme un zbor mai ieftin spre Mexic, am gasit ceva variante cu o escala, cu AirFrance si KLM / Tarom, dar pe site-ul respectiv nu imi da posibilitatea de a adauga un bagaj extra la cala, mentionand ca acest lucru se poate face doar la aeroport.
Daca vei deveni membru Flying Blue, nu mai trebuie sa iti bati capul 🙂 Nu platesti nimic
Daca biletul este cumparat de catre o companie ex. Carnival,si nu esti membru ,zborul este pana in America ,se mai platesc cei 30Euro ?
Daca zborul din Europa pana in America este tot cu KLM (deci zbori Bucuresti – Amsterdam, apoi Amsterdam – America tot cu KLM), nu platesti. Atentie, ambele zboruri trebuie sa fie pe acelasi bilet. Nu conteaza cine a cumparat zborul
Buna ziua.
Am si eu niste intrebari: am zbor cu escala Bucuresti-Amsterdam-Toulouse cu KLM si am inteles ca nu este inclus bagajul de cala(banuiesc ca cel de mana este inclus), asa ca am devenit membru Flying Blue, asa ca am bagajul gratuit de cala. Intrebarea mea este cat ar costa un bagaj de cala in plus?ati spus ceva mai sus 15 euro in avans si 30 la aeroport, dar daca am cumparat deja biletul se mai poate plati cu 15 euro sau doar la aeroport cu 30.
Incerc sa aflu
Uite aici:
http://www.klm.com/travel/gb_en/prepare_for_travel/baggage/excess/bagagge_piececoncept.htm
Un articol cu adevarat folositor. Felicitări!
După ce o agenție de turism din Piatra-Neamț a încercat sa-mi crească prețul cu 100 de euro și apoi să-mi ofere un bilet de avion fără a specifica că nu este bagaj inclus la compania KLM, am descoperit articolul dvs. și am achiziționat direct de pe site-ul companiei, după ce mi-am făcut card de membru. Am economisit apox. 100 de euro pe ruta București-Koln (via Amsterdam) față de prețul agenției.
Ma bucur ca te-am putut ajuta 🙂
Tocmai ce mi-am luat bilete pana la amsterdam (de pe tripsta) cu klm. nu scria nicaieri nimic de bagaje de cala asa ca am presupus ca sunt inclus. abia cand mi-a venit mailul am vazut ca scrie „0 bagaje”. Mai are rost sa imi fac profil pe Flying Blue?
Da. Inscrie-te la Flying Blue http://www.flyingblue.com/index.html acuma si du-te cu numarul generat la check in
am o intrebare: daca doresc sa platesc un bagaj suplimentar de 23 kg. pe distanta Budapesta- Toronto, la un zbor cu KLM cat ma costa?
Am rezervat un bilet de avion dus- intors pt perioada 21 – 29 nov. 2013, la cateva min am devenit membru Flying Blue, automat am un bagaj de cala gratuit sau trebuie sa mai fac ceva , un act, o rezervare, un document… ? printez numarul generat si cu acest numar me prezint la check in in aeroport sau cum…? pe site e destul de ciudat nu ne arata de unde ne cumparam bagaje sau ce ar trebui sa facem daca sunt membri pentru aavea gratuitate la bagaje. mersi mult!
Cand te duci la aeroport, la check in prezinti numarul printat si nu mai trebuie sa faci nimic altceva.
Si inca ceva… trebuie sa fac vreun check in online inainte de data zborului? biletul a fost cumparat de pe tripsta.ro. la KLM company… si biletul electronic arata 0 bagaje, sper sa fie asa de simplu cum spui si sa nu ma trezesc ca trebuie sa platesc 30 de euro in aeroport, mai ales ca am devenit membru dupa ce am cumparat biletul iti multumesc pt raspunsuri, esti de mare ajutor!
Poti sa faci check in on line, dar nu e obligatoriu ca la companiile low-cost unde daca nu iti faci check in on-line platesti. Poti sa devi membru si la aeroport cu 2 minute inainte de check in 🙂 Deci nu e nici o problema ca ai cumparat biletul de avion inainte de a deveni membru Flying Blue. Oricum, mai intreb odata la KLM.
SUNT în SUA , plec pe data de 18 noiembrie spre România. Am cumpărat bilet de avion pentru compania KLM din Bucureşti dus-întors în luna iulie 2013. Dacă bagajul meu de cală depăşeşte 23 de kg , căt plătesc la aeroport. Pot avea până în 30 de KG, îmi primeşte bagaju cu plata aferentă . Cum se face plata pe KG sau este o sumă fixă.
Buna.
Sunteti mana cereasca pentru noi cei mai putin avizati. Sunt membru flying blue . Am rezervat 3 bilete la KLM- pentru toata familia. Avem un singur card si pe acesta s-a facut rezervarea. Beneficiem toti de gratuitate la bagaje, sau e nevoie sa ne facem 3 carduri?
Multumesc mult.
Nu stiu exact, dar mai sigur faceti pentru toti 🙂 Dureaza cateva minute 🙂
Multumesc. Asa voi face. Si pentru ca tot sunt la capitolul nelamuriri, mai indraznesc o intrebare. Am luat bilete spre norvegia cu 12 ore escala Amsterdam- a fost bilet cu vizita Amsterdam. Aveti ideie ce presupune asta- in sensul transport organizat , ore fixe, objective impulse, say pur si simplu…… Ai o zi in Amsterdam fa ce vrei cu ea? Ms
Sigur. Bagajul tau e transferat automat la destinatia ta finala, iar obligatia ta este sa fi la poarta de imbarcare la ora indicata pe cartea de imbarcare. In rest, faci ce vrei inclusiv sa mergi in Amsterdam. Sunt trenuri frecvente intre aeroport si centru.
as dori sa devin membru flying blue, dar nu stiu ce pasi trebuie sa urmez, ma puteti ajuta?
Uite aici:
http://www.flyingblue.com/join-flyingblue.html
Oameni buni as dori sa stiu cum e treaba cu bagaju de cala si bagajul de mana miam cumparat bilet si ni aparenicaiwri conditiile de bagaj nici daca e inclus absolut nimic stiu cinecineva sami raspunda
La ce companie ai cumparat bilet ? KLM ? Ce ruta ? Multumesc
Eu m-am inregistrat ca membru Flying Blue, dar nu am primit nici un numar de legitimatie, sau poate am primit si nu stiu eu unde il gasesc, deci ce trebuie sa fac sa aflu si eu numaru de legitimatie?
Cum te-ai inregistrat ? Daca te-ai inregistrat online, trebuia sa ti-l dea imediat. Daca te-ai inregistrat la aeroport, completand un formular, trebuia sa decupezi o legitimatie temporara de hartie
M-am inregistrat online… dar nu am primit nici un numar de legitimatie nimic
Se poate sa ma inregistrez din nou in aeroport daca ceva nu e inregula cu inregistrarea mea oniline ?
Mai incearca odata on-line, daca nu merge, du-te un pic mai devreme la aeroport si la check in solicita sa-ti dea formularul Flying Blue pe care il poti completa pe loc si este luat in considerare.
Ce sa mai platim oameni buni daca nu reusim sa ne recuperam bagajul de la cala, dupa o luna si o saptamana de cautari, tel., emailuri si nervi intansi la maxim mai ales ca nu este prima oara?! pe traseu:Bucuresti Amsterdam-Toulouse.(escala de 45 min in Amsterdam)
Acesta este mesajul de la ei….
Intelegem nemultumirea dumneavoastra si va asiguram ca echipa noastra face tot posibilul pentru a va gasi bagajul. Din pacate, nu putem preveni ca aceste lucruri sa se intample. Daca ati completat reclamatia online de mai sus, colegii nostri va vor contacta pentru a va comunica rezolvarea acestei situatii.
De asmenea, va rugam sa tineti legatura cu departamentul de Lost & Found care a inregistrat intarzierea bagajului si care are acces la sistemul computerizat de urmarire al bagajelor sau sa verificati online statutul bagajului:
https://wtrweb.worldtracer.aero/WorldTracerWeb/pax.do?airlineCode=KL cu ajutorul „file reference” primit.
Am facut tot ce ni s-a spus si NIMIC, nu am intrat in posesia bagajului de cala!!! Mai are rost sa mai mergem cu KLM? Noi NICIODATA.
VREAU SA ACHIT TAXA PTR.BAGAJ DE CALA PE RELATIA BUCURESTI NEW YORK ZBORUL 27OO DIN 23.O1.2019 REZERVAREA NSHV2H.CUM PROCEDEZ ?
VREAU SA ACHIT TAXA PTR.BAGAJ DE CALA PE RELATIA BUCURESTI NEW YORK ZBORUL 27OO DIN 23.O1.2019 REZERVAREA NSHV2H.CUM PROCEDEZ ?NU AM PRIMIT RASPUNS
VREAU SA ACHIT TAXA PT.BAGAJ CALA PA RELATIA BUCURESTI NEW YORKLA ZBORUL 2700 DIN 23.O1 2019 REZERVARE N5HV2H
NU AM PRIMIT RASPUNS LA PRIMA SOLICITARE.
Contactati compania KLM pe Facebook sau Twitter.